​编者按:企业陷入纠纷时,常有以下疑惑:哪里可以找到正规可靠的诉讼律师?如何判断其服务水准?今天小编就通过对比和分析赢了网、快法务、找法网、牛法网律师诉讼与仲裁服务专业度,给您解答上述问题。

企业的经营过程中随时有可能陷入各种纠纷,常见的纠纷类型有:合同纠纷、债务纠纷、劳动纠纷、侵权纠纷等等。当陷入纠纷时,涉事双方一般可以先寻求和解,但若和解不成的话,就需要通过诉讼或者仲裁方式来解决纠纷了。

但目前,国内的中小企业在面临法律诉讼或是仲裁时,一般会通过熟人介绍来找寻律师。采用这种传统方式找律师存在各种弊端:首先企业可能因为自身法律基础薄弱而无法找到合适的律师;而且找到后也往往无法判断律师给出的方案专业度如何。另一方面,目前国内每年的诉讼案件已经达到2000万件,但中国的律师总数仅有30万人,供需极度不匹配——因为选择不多,企业很多时候议价能力也不强。

鉴于此,近些年来新兴起一批在线法律平台,它们借助互联网平台的优势整合全国各地的律师资源。与传统的律所相比,在线法律服务平台能提供给用户更多更廉价的律师资源,并且通过信息公开和服务标准化帮助用户进行挑选。

 

➤  如何考察法律服务平台专业度

在这篇对比亚博备用官网中,Chiefmore挑选了4家业内认可度较高并且各具特色的在线法律平台,并从服务方式、律师资源和平台资质三个方面为大家详细对比了它们企业顾问服务的专业度。

(一)服务方式

在这些法律平台的服务流程上,用户主要应该关注两件事情:1、用户如何在平台上挑选律师;2、除了找律师全程代理自己的案件外,是否还有别的更为灵活的服务方式可供用户选择。

据Chiefmore调研,这四个平台在诉讼与仲裁服务上的具体流程如下:

赢了网:对于想找律师代理自己案件的用户,平台会先给出一份在线问卷让用户填写(涉及基本的案情描述),之后平台会将此案源开放给入驻律师展开竞标。每位参加竞标的律师都会给出自己详细的法律意见书(包括案情分析、行动计划和报价等关键信息),用户可以根据情况进行对比并择优选用律师。选择完律师之后,剩下的事情都交由律师进行代理,是谓“一站式服务”。

另外,赢了网平台也提供了所谓的“自助打官司”服务,适合于那些案情简单、证据充分且清楚(比如有银行转账记录的借贷纠纷)以及涉及金额较小(不到1万元)的案件。具体来说,用户可以选择单独购买标准化的律师咨询、诉讼文书代写和诉讼查档服务(有详细的收费清单),而不需要聘用一个律师完整的代理自己的案件。一般而言,这种自助式方式可以节省一定的成本,但是也会提高法律风险,尤其是对于那些缺乏法律基础的用户来说。

快法务:用户选择了“纠纷解决服务”后(平台没有提供更细分的服务项目供用户选择),就可以进入平台的律师资源库挑选相关律师。所展示的律师信息比较简单,主要有服务报价、擅长领域、近期的接单量和好评率。用户挑选完律师后就可以接受来自所选律师的一站式服务。

找法网:用户在选择了地区和详细的案件类型(合同、房产、劳动等)后,平台会给出相应的推荐律师列表;用户可以点击查看律师的相关信息。但与另外几个平台不同的是,找法网属于传统的门户型网站,采用的是向律师收取广告费的盈利模式(意味着推荐排名也可以付费购买),所以平台给出的律师排名不是直接与律师的服务质量挂钩,需要用户注意。

牛法网:平台上有详细的诉讼、仲裁项目分类,平台会根据用户选择的具体案件类型和地区给出推荐的律师列表。用户可以点击查看各个律师的详细档案,并通过档案中展示的律师资质、案例信息来进行挑选。用户挑选完律师后就可以接受来自所选律师的一站式服务。

通过表格整理信息如下:

(二)律师资源

律师是提供服务的主体,因此平台的律师资源也是决定服务质量最为关键的一环。一般来说,在律师这部分主要可以考察以下几点:提供诉讼与仲裁服务的律师数量和主要服务地区(应优先选择管辖法院所在地律师。这样不仅便于在当地的调查取证,也能减少律师的差旅支出及其他沟通成本,显着降低代理费用)、律师的来源(隶属于平台还是来自第三方律所;通常情况下,平台自营的律师由平台统一协调和管理,服务质量更高);另外也要看平台是否对入驻律师设置了相关准入资格,以及是否有对律师从业资质进行审核。

目前4家平台在律师资源方面的情况如下:

[注1]:在律师数量上,我们选取了平台官方公布的数字;另外需要注意的是并非所有律师都能提供诉讼及仲裁服务。

(三)平台资质

除了上面提及的服务方式和律师情况外,一个法律平台的专业度还可以通过其本身的资质得到反映。因此我们特地搜集了以下这些基础信息,供大家参考:

在4个平台中,快法务和找法网的公司规模最大。其中快法务是目前融资最多的平台;而找法网虽未有公开的融资信息,但从2003年就已上线,是国内资历最老的法律门户网站之一,业务盈利也相当可观。

 

➤  小结

▌赢了网:服务方式是这几个平台之中最独特的——采用了律师竞标制,每位竞标律师都会给出自己详细的法律意见书,包括根据用户的案情所制定的行动计划和报价等信息,让用户可以在多个方案和报价中进行对比并择优选用律师;另外,平台还对所涉案情比较简单的用户提供了“自助打官司”服务。总的来说,赢了网平台服务专业度较高。

▌快法务:根据平台内展示的律师列表,目前快法务有近百名律师为企业或者个人提供纠纷解决服务。平台要求律师的从业经验至少三年以上,但由于律师均来自外部不同的律所,缺乏统一管理,所以整体服务专业度中等;

▌找法网:资历最老的法律门户网站之一,律师资源极其丰富,但由于缺乏严格的筛选机制,导致平台内部律师水平参差不齐。并且平台只充当信息媒介,没有提供一站式的法律服务;平台并不会参与客户与律师间的交易到平台,因此用户需要具有一定的法律常识和基础的甄别能力,对于用户来说使用门槛较高;

▌牛法网:专注于中高端的法律服务,在律师的准入门槛上标准最高,要求至少是工作8年以上的大所律师或是合伙人律师;律师平均素质是这几个平台之中最高的。

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